こんにちは、富澤商店スタッフです。
先日、富澤商店卸オンラインショップをご利用いただいている「Donut and Meatball KEOkeo.（ケオケオ）」さんに、本社で出張販売を実施していただきました。
KEOkeo.さんについては過去のコラムでもご紹介しましたが、今回は出張販売の様子をお届けします。
看板商品をたくさん携えて富澤商店へ！
当日は店主の今野さんと、ご主人にもご来社いただき、看板商品のドーナツをはじめ、普段お店で販売されているミートボールも特別に20セット限定でご用意いただきました。販売開始前から多くのスタッフが集まり、会場は終始賑やかな雰囲気に包まれました。
今回お持ちいただいた商品の多くには、富澤商店から仕入れた材料を使用いただいているそうです。日頃お取引いただいているお客様の商品を、今度は私たちスタッフが味わえる貴重な機会となりました。
さらに売り場には、
「富澤商店スタッフの皆さん、いつもありがとうございます」
という温かいメッセージもご用意いただいており、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。
さらに、この日お持ちいただいたドーナツのほとんどが富澤商店の素材を使用して作られたものとのことで、普段ご利用いただいている原材料が実際に商品として並ぶ様子を見ることができ、大変貴重な機会となりました。
商品づくりへの探究心
販売の合間には、お店づくりや商品開発についてもお話を伺いました。
今野さんは海外へ行かれる機会も多く、旅先ではお菓子材料店や食品店を巡ることも楽しみのひとつなのだそうです。かわいらしいトッピングや新しい素材を探し、お店の商品開発のヒントを集めているとのこと。
そのお話からも、常に新しいアイデアを取り入れながら、より良い商品づくりに取り組まれていることが伝わってきました。
また、この日はインテリアデザイナーであるご主人もご一緒に来社くださいました。店舗の内装づくりに加え、オリジナルTシャツやキャップ、店内で使用しているマグカップなどについてもお話を伺うことができ、お店の世界観を大切にされていることが印象的でした。
「富澤商店さん、大好き!」
富澤商店本社にお越しいただいた方の恒例となっている富澤商店ロゴ前での記念撮影を実施。
すると今野さんがロゴに近づき、
「富澤商店さん、大好き!!!」
と小声でつぶやきながら、がばっとロゴに抱きつく場面がありました。
その様子に周囲からは思わず笑いが起こり、和やかな空気に包まれました。普段から富澤商店の商品をご愛用いただいていることはもちろん、親しみを持って接してくださっていることが伝わる、とても嬉しいひとコマでした。
本社見学で見えた新たな発見
その後、本社内をご案内すると、お二人ともさまざまな場所に興味を持ってくださり、熱心に見学してくださいました。中でも特に印象的だったのが梱包エリアです。
普段から卸オンラインショップをご利用いただいていることもあり、
「いつも届けてもらっている箱が、ここで梱包されているんですね！とても感動しています！」
という嬉しいお言葉もいただきました。
私たちにとっては日常の風景ですが、お客様のもとへ商品が届くまでの工程を改めて見つめ直す機会となりました。
また、ご主人からはデザイナーならではの視点も。
フォークリフトの管理番号に漢数字を使用していることをご紹介すると、
「会議室の名前も漢数字でしたよね！」
とすぐに気付いてくださり、その観察力に一同驚かされました。
出張販売、ありがとうございました！
今回の出張販売を通じて、KEOkeo.さんの商品づくりへのこだわりや、お客様を大切にされる姿勢に触れることができました。
また、今野さんご夫妻の温かなお人柄や、富澤商店への愛情を感じられる、とても嬉しい時間でもありました。Donut and Meatball KEOkeo.さま、このたびは本社までお越しいただき、本当にありがとうございました。
これからも素敵な商品づくりを応援しています！
動画で見る「Donut and Meatball KEOkeo.」
今回ご紹介した「Donut and Meatball KEOkeo.」さんの店舗を取材したリール動画も公開しています。
お店の雰囲気や商品の魅力をぜひ動画でもご覧ください。
リール動画はこちらから
お店情報
住：東京都世田谷区上野毛1-14-6 光屋ビル1階
営：9：00～20：00 日、月曜9：00～19：00
休：木曜
交：東急大井町線上野毛駅より徒歩1分
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