会員登録の確認

  1. STEP.1会員規約の
    確認
  2. STEP.2会員情報の
    入力
  3. STEP.3確認
  4. STEP.4登録完了

ご登録いただく前に、ご利用規約をお読みください。
規約内容に同意いただきましたら、画面下部の「規約に同意する」にチェックのうえ登録画面へお進みください。

プライバシーポリシー

基本方針

株式会社富澤商店(以下「当社」といいます)は、お客様よりご提供いただいた個人情報の取り扱いについて、その重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律及び個人情報保護に関する関係諸法令等を遵守します。

当社は、お客様からお預かりした個人情報を適切に管理し、かつ目的に沿って正しく利用することにより、お客様のご期待と信頼に応えてまいります。

個人情報の取扱いについて

1.当社が取り扱う個人情報

当社が取り扱う個人情報は、お客様の氏名、ご住所、お電話番号、FAX番号、生年月日、メールアドレスその他のお客様と当社の取引に関して取得した情報です。

2.個人情報の取得について
  1. 1.当社は、お客様から個人情報を取得する場合、予めその利用目的を明らかにした上で、お客様より個人情報を適正に取得いたします。
  2. 2.ウェブサイトからお客様の個人情報を取得する場合は以下の通りです。
    ア.暗号化

    当社ウェブサイトから個人情報を伝送する際には、暗号化(SSL(Secure Sockets Layer))を用いて個人情報を保護しております。 当社ウェブサイトではベリサイン社のSSLサーバ証明書(サーバID)を取得しています。

    イ.クッキー(Cookie)について

    当社ウェブサイトでは、お客様のお買い物などの操作を快適にしていただくためにクッキー(Cookie)を使用しております。ブラウザの設定でクッキー(Cookie)を無効に設定することができますが、その場合は当社ウェブサイトのサービスを正常にご利用いただくことができなくなることがありますので、予めご了承ください。

3.個人情報の利用について

当社は、予めお客様の同意をいただいた場合、及び、法令により例外とされる場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用いたします。保有個人データの利用目的も同様とします。

利用目的
  1. 1.ご注文商品の発送・代金請求、ご注文内容についての連絡・確認、お取引に関わる与信・債権等の管理、関連するアフターサービスなどの通信販売に関する事業活動
  2. 2.商品・サービス等の紹介に関する情報の提供
4.個人情報の提供について
  1. 1.当社が保有する個人情報及び個人データ(個人情報データベース等を構成する個人情報)は、予めお客様の同意をいただいた場合、及び、法令により例外とされる場合を除き、第三者への提供・開示をいたしません。
  2. 2.上記3の利用目的の達成のために必要な範囲内において個人データの取り扱いを委託する場合は、委託を受けた者に対し、適切な監督を行います。
5.個人情報の開示・訂正等について

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
また、お客様からご本人の保有個人データの開示及び訂正・追加・削除等(以下「訂正等」といいます)のお申し出があった場合、その請求がお客様ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。

なお、情報の開示請求にあたりましては、別途実費を請求させていただく場合があります。
また、使用されない状態で一定期間が経過した個人情報は当社にて削除させていただく場合があります。

6.個人情報に関する安全対策について

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の滅失、毀損及び漏えいを防止するために、必要かつ適切な安全対策を実施します。

7.プライバシーポリシーの見直しについて

当社は、このプライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。プライバシーポリシーの内容は、お客様の了承をいただくことなく変更されることがあります。

当社のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

個人情報の開示請求及び苦情のお申出先

個人情報の開示及び訂正等のご請求、及び、個人情報の取扱いに関する苦情については、以下の窓口にお問い合わせ下さい。

株式会社富澤商店(本部・配送センター)

〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺5-4-1
電話:042-776-6488(月~金:9~17時 土:9~15時)

TOMIZオンラインショップ利用規約

第1条 本規約の範囲

  1. 1.本規約は、株式会社富澤商店(以下「当社」といいます。)が提供するオンラインショップ会員サービス(以下「会員サービス」といいます。)を、第2条で定義する会員が利用するにあたっての一切に関して適用されるものとします。
  2. 2.本規約のほか、当社がインターネットで提供する個別サービス毎に規定される個別規定、当社がその都度別途ご案内する追加規定等も、名目の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
  3. 3.本規約と個別規定または追加規定等が異なる場合は、個別規定の定めが優先して適用されるものとします。
  4. 4.本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社が運営するウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)において表示された時点から効力を生じるものとします。

第2条 会員

  1. 1.会員とは、本規約を承諾の上、当社が定める会員サービスの登録手続きを行い、当社がお客様会員番号を授与した方をいいます。
  2. 2.会員サービスの登録手続きをした方でも、当社が会員として不適切と判断した場合、入会いただけない場合があります。

第3条 本規約の変更

  1. 1.当社は、会員の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。この場合には、会員サービスの利用条件は、変更後の会員規約によるものとします。
  2. 2.変更後の会員規約は、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトにおいて表示された時点から効力を生じるものとします。

第4条

  1. 1.会員登録希望者は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関して、正しい申告をするものとします。
  2. 2.会員は、その登録情報に変更が生じた場合、所定の手続きに基づき、速やかに変更の届け出をするものとします。

第5条 個人情報の取扱い

 当社は、プライバシーポリシーに基づいて個人情報を取り扱います。
 詳細は、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。

第6条 会員の義務

1.お客様会員番号・ご登録メールアドレスとパスワードの管理
  1. (1)当社ウェブサイトに登録した会員のお客様会員番号・ご登録メールアドレス及びパスワードの管理と、その使用に関しての責任はすべて会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. (2)会員は、お客様会員番号・ご登録メールアドレス及びパスワードを第三者に譲渡、売買、貸与、名義変更、担保に供するなどの行為はしないものとします。
  3. (3)会員は、お客様会員番号・ご登録メールアドレス及びパスワードを失念した場合、当社の所定の手続きに従うものとします。
  4. (4)会員は、お客様会員番号・ご登録メールアドレス及びパスワードが盗難にあった場合または第三者に使用されていることが判明した場合は、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合はそれに従うものとします。
2.会員の禁止事項

 以下の項目に該当する行為、またはその恐れのある行為は、禁止いたします。

  1. (1)法令に反する行為
  2. (2)公序良俗に反する行為
  3. (3)他の会員または第三者に不利益を与える行為(著作権、知的所有権の侵害、誹謗・中傷など)
  4. (4)当社が承認した場合を除き、当社ウェブサイトを通じて入手した情報を複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する行為
  5. (5)当社が承認していない当社ウェブサイト上での営業活動
  6. (6)当社の権利を侵害もしくは業務を妨害する行為、または、そのおそれのある行為
  7. (7)当社の商品を転売する行為
  8. (8)その他、当社が不適切と判断する行為

第7条 会員の承諾

1.情報等の利用

会員から当社にお寄せいただいたご意見・アンケート等については、当社ウェブサイトのより良い運営のために無償で使用させていただきます。

2.情報等の削除

会員が当社にお寄せいただいた情報、文章等が当社の定める所定の期間または量を超えた場合、および本規約に反した場合は会員に事前に通知することなく、当社が当社ウェブサイトに登録した情報、文章等を削除することがあります。

第8条 会員資格の停止・抹消及び退会

1.会員資格の停止・抹消

本規約に違反した等の理由により当社が不適当と判断した会員については、当社は会員の事前の承諾なしに、会員サービスの使用停止あるいは会員資格の抹消を行うことができるものとします。

2.退会
  1. (1)会員が会員サービスを退会する場合は、所定の方法によって当社に届け出るものとします。ただし、会員が当社に対し商品代金の未払金がある場合は退会できないものとします。
  2. (2)会員資格は一身専属のものであり、当社が当該会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の届け出があったものとします。

第9条

1.サービスの中断、停止

 当社は、以下に該当する場合等、会員への事前通知・承諾なしに、会員サービス内容の一部または全部を停止または中断することがあります。

  1. (1)コンピュータトラブル、ネットワークトラブル、メンテナンス等、当社オンラインの運営管理上やむを得ない場合
  2. (2)火災、停電、天災等の不可抗力により、会員サービス提供の継続が困難と判断した場合
  3. (3)その他不測の事態に伴い、当社が会員サービス提供の継続が困難と判断した場合
2.事業の停止

 当社は一定の予告期間をもって当社ウェブサイトの事業を停止する場合があります。

3.以上のような事態に伴い、万が一会員に不利益、損害が発生した場合においても、当社はその責任を負わないものとします。

第10条 注文申込と売買契約の成立

  1. 1.注文申込とは会員が本規約を承諾した上で、当社ウェブサイトより当社が定める方法で注文を送信することをいいます。
  2. 2.不明瞭な情報や外国語で表示された注文申込が到着した場合には、申込の効力は発生しないものとし、それに伴って発生した会員の損害について当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 3.システム障害により、注文申込が当社に届かない場合、申込の効力は発生しないものとし、それに伴って発生した会員の損害ついては当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 4.当社が注文申込を受信した際、ご注文内容確認の自動送信メールを送信するものとします。
  5. 5.売買契約は当社から送信するご注文内容確認のメールを注文申込者が受信、確認した時点をもって成立するものとします。
  6. 6.会員が登録メールアドレスを誤って登録している場合、または正常に受信できない場合は売買契約が成立しないものとし、それに伴って発生した損害について当社は一切責任を負わないものとします。

第11条 売買契約の変更とキャンセル

  1. 1.会員はクレジットカードによる注文の場合を除き、売買契約成立後も注文内容変更期限内であれば、当社ウェブサイトより当社の定める方法で当社に通知することで、注文内容の変更、商品の追加、一部または全部をキャンセルすることができるものとします。
  2. 2.注文内容変更期限とは当社ウェブサイトの出荷状況ステータスが「出荷準備中」になる前までを言い、「出荷準備中」となった注文内容は、以後変更できないものとします。
  3. 3.当社は売買契約成立後も以下の理由により、注文内容を変更またはキャンセルすることができるものとします。
    1. (1)会員の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
    2. (2)長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文を受領した場合
    3. (3)限定商品など数量制限(手配可能数量)を超えたご注文を受領した場合
    4. (4)当社ウェブサイトに表示された価格が、市場価格と比較して誤っていることが明らかな場合
    5. (5)会員が当社に対して商品代金の未払金がある場合
    6. (6)本規約第6条に定める会員の禁止事項に該当する行為、またはそのおそれのある行為があった場合
    7. (7)その他、特に当社が取り消しの必要を認めた場合
    8. (8)クレジットカードがオーソリゼーションをパス出来ない場合

第12条 商品の配送

  1. 1.当社は、当社が指定する配送業者による宅配便などで、申込をした会員が指定した住所に届けるものとします。なお、届け先は日本国内のみとします。
  2. 2.本条に定める配送業者が商品を指定の場所に送付したにもかかわらず、届け先不明または相当期間をおいても商品の引取りがない場合、当社は売買契約を解除することができ、これに伴い発生する損害を会員に請求することができるものとします。

第13条 支払方法

  1. 1.会員は当社ウェブサイトで商品を購入する場合、本条に従い、商品代金と送料、手数料および消費税(以下「商品代金ほか」といいます。)を支払うものとします。
  2. 2.商品代金ほかの支払方法は、配送業者から商品を受け取る際の代金引換、または当社発行の払込票によるコンビニ振込及び郵便振込、クレジットカード支払いから選択するものとします。ただし、会員登録後初めてのご注文時は代金引換のみとします。
  3. 3.商品代金ほかの払込票は再発行しないものとし、紛失した場合は当社指定のゆうちょ銀行の口座に、ゆうちょ銀行窓口備え付けの払込票で振り込むものとします。この際に発生する手数料などは会員の負担とします。
  4. 4.クレジットカードによる支払いの場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従います。会員とクレジットカード会社の間で紛争が発生した場合は、当該当事者で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。

第14条 商品の所有権

 商品の所有権は会員が前条に従い商品代金ほかを支払ったときに、当社から会員に移動するものとします。

第15条 著作権等

 会員は当社の承諾を得ずに、当社ウェブサイトを通じて提供される著作物等のいかなる情報も、著作権法で定める会員個人の私的利用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が発生した場合、会員は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当社に対していかなる迷惑または損害を与えないものとします。

第16条 準拠法

 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第17条 合意管轄

 当社の会員サービスの利用に関して、当社と会員との間で訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

(付則)本規約は、2013年7月8日から適用されます。

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