平素は弊社商品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

このたび「国産 きりいか / 50g」に関して調査を行った結果、原料納入会社(株式会社キタムラ商事)が2024年7月1日以降、国産と偽って中国産の原料を弊社に納品していたことが判明いたしましたため、対象商品の自主回収を行うことといたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。

該当商品

国産 きりいか / 50g

誤→原料原産地:国産
正→原料原産地:中国産

販売期間:2024年7月1日～2025年7月31日

対象商品の賞味期限

対応について

該当商品をお持ちのお客様は大変お手数ではございますが、事前にお問い合わせフォームもしくはお電話でご連絡の上、着払いにてご返送ください。到着後にご返金対応をさせていただきます。
該当商品が現在お手元にない場合でも、購入履歴の確認が可能であれば、ご対応させていただきます。お手数をおかけいたしますが、購入時の情報(レシート、注文履歴など)をご提示いただけますようお願い申し上げます。

<返金をご希望のお客様へ>
スムーズな対応のため、以下の情報をご準備いただけますと幸いです。
ご提供いただいた情報は、本件対応のみに使用し、厳重に管理いたします。
【銀行名、支店名、当座または普通、口座番号、名義人名(カタカナ)、ご注文番号】
※ご返金にかかる手数料等は弊社にて負担いたします。

【返送先】
〒194-0215　東京都町田市小山ヶ丘3丁目22-9
株式会社富澤商店カスタマー宛
【連絡先】
0570-001919
(平日 9:00 ～ 12:00、13:00 ～ 17:00 　土日祝は休業)