お知らせ

【お詫び】店舗受取注文の購入ポイント付与の不具合と今後の対応に関するお知らせ

平素より、TOMIZオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2021年7月1日(木)10時から開始しましたTOMIZオンラインショップの店舗受取サービスにつきまして、
ポイント付与システムの不具合により、一部の店舗受取注文に対してTOMIZポイント(ご注文商品金額200円(税込)毎に1ポイント)が
付与されていないことが判明しました。

対象範囲と未付与分のポイント付与対応に関しまして、以下の通りお知らせいたします。

【対象期間】
 2021年7月1日(木)10:00~2021年7月23日(金)23:59

【対象者】
 上記、対象期間に店舗受取注文をされた会員様

【未付与分のポイント付与日時】
 2021年7月30日(金)午前0時に未付与分の購入ポイントを付与致します。

ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
以後、同様な事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。


今後とも、TOMIZオンラインショップを何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。