【復旧済】ご注文のキャンセル不具合に関するお知らせ

お客様各位

いつもTOMIZオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

3/17(火)17:47~3/18(水)13:20にかけて、以下お支払い方法のご注文につきましてキャンセルができない不具合が発生しておりました。

・クレジットカード決済
・LINE Pay決済

現在は復旧し、弊社出荷準備に入るまでの間、お客様マイページにてキャンセルができる状態となっております。

ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後、同様な事象が発生しないよう再発防止に努めてまいります。

今後とも、何卒ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。