【重要】メール送受信不具合に関するお知らせ

平素より、TOMIZオンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2020年10月23日(金)午前10時20分頃より弊社メールシステムの不具合が発生しており
現時点においてもTOMIZオンラインショップからのメール送受信ができない状況が継続しております。
現在、復旧に向け調査・対応を進めております。

上記不具合によりご注文受け付けメールやキャンセルメール等、ご注文に関するメールを送信できていない場合がございますので、
お手数でございますが、ご注文状況の確認はマイページ(https://tomiz.com/mypage)よりご確認頂ますようお願い申し上げます。

また、お問い合わせフォームからいただきましたご質問、お問い合わせにつきましても一部が受信できていない可能性がございます。
つきましては、弊社からの返信メールが確認できない場合は、大変お手数ですが、以下のメールアドレスまで再送いただきますようお願い申し上げます。

■送信先メールアドレス:support@tomizawa.co.jp
※返信にお時間をいただく場合がございます。

ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。